Planspiel zur Prozessoptimierung -
Process Excellence Training®
Das Process Excellence Training® ist eine Reihe modular aufgebauter Intensiv-Workshops. Im Wechsel von Planspiel- und kurzen Theorie-Einheiten werden die wesentlichen theoretischen Grundlagen des Prozessmanagements vermittelt und umgehend erprobt. Durch den ständigen Wechsel von Theorie und Praxis wird ein maximaler Lernerfolg und das Gewinnen eigener Erkenntnisse und neuer Perspektiven ermöglicht.
Zielgruppe
Zielgruppe sind Prozessverantwortliche, mittleres Management sowie ggf. auch Geschäftsführer und Werkleiter.
Ziele
Jenseits grauer Theorie erlernen die Teilnehmer die systematische und nachweisliche Verbesserung von Effizienz und Qualität. Sie trainieren die praxisnahe Anwendung von Konzepten und Methoden durch „learning by doing“ unter Konkurrenz- und Zeitdruck und mit unzureichenden Ressourcen. Auf die Vermittlung eines möglichst großen Stoffumfangs wird bewusst verzichtet. Das Sammeln eigener Erfahrungen und Erkenntnisse steht im Vordergrund.
Teilnehmer-Teams mit nachweislichen Prozessverbesserungen erhalten als Qualifikationsnachweis das „combat ready“-Zertifikat des jeweiligen Moduls.
Inhalte
Die Inhalte sind auf vier Module verteilt. Grundlage bildet das Modul Prozessmanagement:
Was unterscheidet einen guten von einem schlechten Prozess? Mit welchen Methoden lassen sich Prozesse mit Kennzahlen bewerten? Wie lassen sich Schnittstellen, Informationsflüsse und Verantwortlichkeiten besser abstimmen? Erfahren Sie es selbst!
Aufbauend auf dem Basis-Modul PET01 bieten wir Ihnen drei weiterführende Workshops zu den Einzelgebieten der Wertschöpfungskette ihres Unternehmens an:
Wer ist der Kunde? Was will er? Und wie bekommen Sie das heraus? Wie transformieren Sie Qualität in Kundenzufriedenheit und Kundenbindung? Und was hat das alles mit Geschäftsprozessen und Wertanalyse zu tun?
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter? Identifizieren sich alle Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen? Wie lassen sich Abstimmungen verbessern, Rollen definieren, Abteilungsdenken und Mobbing verhindern?
Was bringen Lieferantenbewertung und -auswahl? Welche Logistik- und Einkaufsstrategien bieten sich an? Wo liegen Chancen und Risiken von Outsourcing und Systempartnerschaften?
Welches Potenzial zur Kostensenkung steckt in Ihren Prozessen - und zwar ohne den Wert der Produkte oder Dienstleistungen zu senken? Wie lässt sich der Nutzen weiter steigern?
Seminar Wertanalyse für Führungskräfte (PET06)
Systematische Entwicklung u. Bewertung von Produkten und Prozessen auf der Basis des Kundennutzens
Wo entsteht welche Wertschöpfung? Wie lässt sich der Gesamtprozess noch effizienter und effektiver auf Wertschöpfung und Kundennutzen ausrichten?
Nach welchen Prinzipien funktioniert die synchrone Produktion? Wie kombiniere ich die Methoden, Techniken und Verfahren zum größtmöglichen Effekt?
Was ist Six Sigma? Wie können mit Hilfe von Six Sigma Geschäftsprozesse nahezu fehlerfrei ablaufen?
